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来源 | 新经济观察团
2月13日，国家金融监管总局在官方网站发布了《金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行约谈六家出行平台企业》的消息，称近日，金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行，对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行等六家出行平台企业进行约谈。
针对上述企业在与金融机构合作开展借贷业务中存在的问题，要求其规范营销行为，不得使用误导性宣传用语；清晰披露贷款机构名称及信贷产品信息，并向借款人明确提示理性借贷；畅通客户投诉渠道，及时回应并妥善处理消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】，着力提升服务品质，切实保障消费者合法权益。
新经济观察团此前多次报道，目前金融业务几乎是国内互联网平台类的标配，作为出行领域的头部企业，上述六家公司更是不例外，其中携程等公司金融业务起步早、牌照全，在互联网金融领域的知名度也较高。今天我们就简单看一下这六家公司的金融业务现状。
01
携程：牌照最全，合作数十家机构，去年违规被点名
自2011年拿下保险代理牌照至今，携程已经拿下保险代理、商业保理、网络小贷、消费金融、融资担保、第三方支付等牌照，业务上包括保险销售、分期、个人贷款、企业贷款、贷款超市、车主贷、联名信用卡、数字人民币等等，并在香港、新加坡等地完成金融牌照布局。
其中，分期产品“拿去花”由携程旗下的重庆携程小额贷款有限公司和中诚信托提供，合作方展示了江苏银行、招联金融、马上金融、南银法巴消金、渤海信托等7家金融机构，其他服务商还有朴道征信、金蝶征信等10家征信类公司。
携程金融页面截图
“信用贷”方面，据新经济观察团此前的报道，而在相关协议中，携程金融嵌入了41家“合作金融机构”，包括：上海尚诚消费金融有限公司、南京银行、渤海银行、华瑞银行、韩亚银行、江苏银行、苏银凯基消费金融、金美信消金、北京中关村银行、宁波银行、锦程消金、新网银行、星展银行、南银法巴消金、中邮消金、阳光消金、招联金融、众邦银行、中信消金、天津携程融资担保、晋商消金、宁银消金、富民银行、深圳汇丰融资担保、河北幸福消金、百信银行、平安消金等。
上述报道还显示，在其贷款超市——借钱优选内，为携程旗下的拿去花、度小满、北银消金e点贷、中银消金-钱包，以及大额信用贷、车抵贷、房抵贷、企业贷产品导流。
“车主贷”页面显示合作方有新网银行、易鑫、上海华瑞银行等；“生意人贷”合作方包括多家征信公司，以及26家金融机构，包括携程融担、幸福消金、金美新消金、星展银行、苏银凯基消金等等。
携程金融页面截图
去年4月，国家计算机病毒应急处理中心检测发现67款违法违规收集使用个人信息的移动应用，多款金融类APP被点名通报，其中就包含携程金融APP。此外，截至发稿前，携程金融在黑猫投诉的累计投诉量高达24057个，显示出业务发展和消保之间的矛盾。
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02
高德：无牌开展助贷导流，合作方包含39家机构
与携程牌照先行的思路不同，高德地图目前没有任何金融牌照。在高德地图APP内，其“借钱”、“车抵贷”、“房抵贷”等金融业务的提供方为北京云鹰数智科技有限公司，主要模式是助贷导流。
其中，其“借钱”服务最高额度30万，年化利率区间3%-24%，页面显示“贷款由金融机构提供，高德进提供信息展示”。通过相关协议，我们发现高德地图的借钱合作方有26家金融机构和主流助贷公司，包括门上消音、小米消金、新网银行、百信银行、宁银消金、中邮消金、携程金融、京东科技、拉卡拉支付等等。
高德金融页面截图
“车抵贷”、“房抵贷”的合作方共有13家，包括中关村银行、新疆万鸿信息科技有限公司（易鑫集团旗下）、富民银行、浙江易顺融资担保有限公司、大连金州广源小额贷款有限公司等等。
高德金融页面截图
此外，据此前开甲财经报道，2025年3月，除原来的借钱外，高德地图还上线了贷款超市，为美易借钱等高利率平台导流。该报道实测美易借钱后，发现放弃购买省钱礼包，贷款年化利率（单利）升至35.74%。
近年来高德地图已经被各部门多次约谈，但金融业务被点名约谈还是首次。看来其业务存在的问题已经不容小觑。
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03
同程旅行：三张金融牌照，关联公司曾被3·15晚会曝光
同程旅行的金融业务此前由同程数科提供。通过广州旅金科技集团有限公司，同程数科成立了广州市萤火虫小额贷款有限责任公司、广州旅金融资担保有限公司、上海滴水商业保理有限公司荣葆（苏州）资产管理有限公司，均持股100%。此前还曾成立深圳市泽众保险代理有限公司等，但目前已经被注销。
此前产品包括消费金融“程程白条”、“提钱游”等；供应链金融产品“同驿贷”、“同易融”。目前有借钱、分期旅行、与第三方合作的大额借款等产品。
其中，“同程易融 借钱”，显示最高额度30万，年化利率4.68%起。其中一份协议中就嵌套了70多家合作方，包括湖南快乐通宝小贷、深圳富龙小贷、佳木斯分子魔方小贷、北京芝士未来科技、小米消金、长银消金、中黔联融资担保、万达金融等等。
同程金融页面截图
“大额借款”产品名为“程鑫融”，合作方有11家融担和科技公司，包括海南大望融资担保、广州南枫融资担保、长沙五八同城等等。
2024年，同程数科因同程金融“礼品卡套路贷”被央视3·15晚会曝光，相关App被应用商店下架并启动全面整改。
随后，同程整合金融业务回集团直接管理，试图提升合规水平。2026年1月，广州金融办批复同意广州旅金科技将所持萤火虫小贷100%股权，全数转让给艺龙网，后者正式成为萤火虫小贷的唯一股东及主发起人。
04
飞猪旅行：无牌照，助贷合作18家机构
飞猪也没有金融牌照，因此贷款业务只开展了助贷，显示最高可借30万，年化利率最低3%，合作方有宁波银行、广州科东小贷、中邮消金、小米消金、百信银行、百融云创、蚂蚁消金、新网银行等18家金融机构和助贷公司。
飞猪金融页面截图
此外，飞猪还上线了分期旅游、联名信用卡等业务。
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05
航旅纵横：无牌照，助贷合作5家机构
航旅纵横上线金融业务的时间较晚，最早的相关报道出现在2025年底，航旅纵横和飞常准都加入了助贷导流大军。
航旅纵横借钱页面截图
目前，航旅纵横的借钱服务与宁波银行、百信银行、南银法巴消金、度小满、新网银行合作，最高额度30万，年化利率最低3%。
此外，航旅纵横还提供联名信用卡服务。
06
去哪儿：无牌照，助贷合作5家机构
去哪儿旅行作为携程的子公司，并没有独立的金融业务，而是各版块对携程金融进行导流。
在金融业务已成为互联网行业标配的当下，我们认为，上述六家平台开展助贷业务本无可厚非。但金融变现之路本质是一场风险博弈，利率合规、催收规范、数据隐私等红线无处不在，稍有不慎便可能引发监管重锤。我们建议相关平台时刻保持审慎，在合规与展业之间找到平衡。年后，围绕金融消费者保护的监管动态与平台整改情况，新经济观察团将持续保持关注。
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责任编辑：杨赐
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